“原念念着办退休得在社保、医保、公积金几个场所往来跑，没念念到今天在这一个窗口，不到半小时就全弄罢了！” 近日，泗水县机关单元退休干部张女士坐在县政务服务中心的社保专窗旁，手里抓着刚从打印机里出来的退休待遇强项表，看入部属手机上弹出的“电子退休证已生成”请示，忍不住向使命主说念主员竖起了大拇指。这温馨的一幕，恰是泗水县履行机关养老保障退休 “一件事” 集成服务后，政务大厅里每天齐在献技的泛泛。

为了帮行将退休的机关干部卸下“手续繁琐”的背负，县社保中心早早组建了 “退休服务专班”。使命主说念主员会提前 3 个月主动对接各机关单元，拿着档案袋上门预审材料 ——从养老保障缴费记载的每一笔明细，到工龄认定需要的要害阐明注解，齐一一梳理查对。遭受信息不全的情况，他们会把需要补充的材料列成一张了了的“清单”，逐条跟单元承办东说念主解释，幸免退休干部我方 “摸不着条理”。

走进政务服务中心，暖黄色的引导牌一眼就能看到，傍边的展架上摆着彩色图文手册，把“何如填表格”“要带哪些证”“后续何如领待遇”等问题讲得清理会爽。遭受不太会用手机的老同道，社保专员会搬个凳子坐在傍边，手把手教他们操作：“您看，点这个‘社保服务’图标，再选‘退休待遇查询’，就能看到我方的待业金明细了。”手指在屏幕上缓缓滑动，遭受字体小的场所，还会专门调大字号，直到老同道看清每一项现实才宽解。

“过去听老共事说办退休要整理一大摞材料，还得跑好几趟，我心里一直犯陈思。” 刚办完手续的王先生喝着使命主说念主员递来的滚水，笑着说，“今天来这儿，专员帮我查对信息、填表格，连电子签名齐是教我何如弄的，十几分钟就陈述罢了。目下手机里有电子退休证，以后看病、办事再也无谓揣着纸质本到处跑了。”

县社保中心沉着东说念主看着大厅里有序的场景，先容说念：“咱们即是念念通过历程‘瘦身’和数据‘跑腿’，把正本需要多部门跑的事，形成在一个窗口就能办好的事。”接下来，社保中心还筹谋把电子退休证和病院挂号、公交出行等场景买通，让退休干部办事更浅陋。而这一份份精良的服务，正让“暖心东说念主社”的牌号在泗水庶民心里越擦越亮。（吕国锋）